【通常宅配】よくある質問

一般的な質問

通常宅配でお届けの場合はお客様の必要分に合わせて、小瓶は週3本から、大瓶は週1本からお届けします。 

ご安心ください。商品が余っている場合や、連休などでご不在の場合はご連絡いただければ、配達をお休みいただけます。柔軟に対応しておりますので、無理なくご利用いただけます。

可能です。(商品によっては翌配達からの対応になります)
 例)1本だけコーヒーにしたい
 例)7本を5本に減らす
 例)次回の配達のみ本数を半分にしたい
ご自身の飲まれるペースに応じて気軽に変更可能です。

LINE
時間問わずご利用いただけます、履歴も残って便利です。
フリーダイヤル
0120-39-9283
9:00~17:00(日・祝・水曜日はお休み)
メモ
宅配の受け箱の中にメモ書きを入れてください。

支払いに関する質問

可能です。他にも袋集金、自動引落がご利用可能です。

配送に関する質問

通常宅配エリア: 尾道市全域・福山市全域・因島・生口島(瀬戸田)・三原市一部・笠岡市一部
※エリアは目安です。オートロックマンションや交通規制等で配送が不可能な場合や変更になる場合などもありますので詳しくはお問い合わせください。
通常宅配がお届けできないエリアの方はゆうパック便をご検討ください。
 ゆうパック便のよくある質問

配送料金はいただいておりません。商品代金のみ頂戴しております。

通常宅配は配達コースによってお届け曜日が決まっています。フリーダイヤル、WEB、LINEにてお問合せください。

ご不在の場合でも安心してお受け取りいただけるよう、当店専用の保冷ボックスをご用意しております。商品は保冷剤と一緒にお入れしますので、長時間の不在でも鮮度を保ったまま受け取れます。

はい、可能です。ご実家の住所に直接配達いたしますので、離れて暮らすご両親にも新鮮な牛乳や宅配専用商品(ゆうパック便)をお届けできます。また、ご請求書はご依頼主様にまとめてお送りすることも可能ですので、安心してご利用ください。

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