お客様の個人情報とは
商品申込書、口座振替依頼書、ウェブサイトの問合せ・申込フォームに記入していただいたお客様個人を特定できる情報をいいます。
(例)氏名、住所、電話番号、生年月日、口座振替をご利用されている場合、金融機関の決済に必要な情報,特定の個人を識別できる情報(個別識別情報)など
お客様よりご提供頂いた個人情報の利用について
弊牡では、お客様より頂いた個人情報につきましては、下記の目的の範囲内で取り扱いさせていただきます。
- 商品の配送、請求、集金、間い合わせ
- 口座振替業務
- 弊牡が行う新商品に関する賑売推奨、新商品の紹介チラシ、アンケート調査並びに商品等の送付に関する業務
- 解約・一時休止後の新商品紹分等のためのアポイント、再訪問のため資料として
- その他上記の利用目的に付随する業務
お客様の個人情報の第三者への非表示・非提供のお約束
お客様からご提供頂きました個人情報は下記の場合を除いて、第三者に開示または提供致しません。
- お客様の同意がある場台。
- 商品の問い合わせのため、仕入れメーカーなどからお客様へ直接回答する場合
- 宅配用ソフトのバックアップなど、弊牡お事前に守秘義務契約を締結した外部業
- 代金支払の決済などで金融機関に必要な情報を提示する場合
- その他個人情報保護法その他の法令で認められる場合
お客様への対応
弊社は、お客様が自分自身の個人情報の内容について、開示・訂正・追加・消去・利用停止・第三者提供停止(第三者提供をしている場合)、その他個人情報の利用目的のご照会、苦情のご相談を希望される場合は、後述の連絡先までご連絡いただければ、ご本人を確認した上でできる限り速やかな対処を行います。
なお、弊社が情報を提供したり訂正や利用停止の措置をとる場合、弊社はお客様のご希望に応じる前にご本人様確認のために、お客様のご連絡先やその他詳細を確認させていただくようお願いすることがあります。
個人情報の適正管理
弊社は、個人情報に関して適用される法令・規範を遵守いたします。
弊社は、お客様の個人情報の取り扱いにつきまして、適宜、改善しながら充実を図ります。
個人情報の取り扱い方法の改定について
弊社では、上記各項目を適宜見直し、これらの全部または一部を改定する場合があります。なお、改定した場合は、合理的な方法でお客様に通知,または本ウェブサイトに公表するものとします。
お問い合わせ窓口
個人情報に関する問い合わせは、下記窓口までご連絡下さい。
明治牛乳宅配センター(因島青果〔株〕宅販部)
電話番号:0120-39-9283 受付日時:9:30-17:00
(※但し、隔週の水曜日、日・祝日を除く)
因島青果株式会社
代表取締役 新藤 元紀
2005年04月01日制定
2024年06月10日改定